Časté otázky...

Ako sa môžem stať členom FAnn klubu?

Je to celkom jednoduché. Stačí len v ktorejkoľvek FAnn parfumérii nakúpiť tovar v akejkoľvek hodnote a priamo na mieste vyplniť prihlášku. Tým sa stávate členom FAnn klubu a získavate BONUS kartu, ktorá vám umožní využívať zľavu vo všetkých predajniach siete.

Čo mám robiť v prípade zmeny bydliska alebo zmeny mena?

V prípade zmeny adresy bydliska alebo mena oceníme, keď nám túto skutočnosť čo najskôr oznámite v ktorejkoľvek FAnn parfumérii, listom, emailom fann@fann.sk alebo cez kontaktný formulár.

Ako sa zúčastním rôznych súťaží, ktoré sú organizované pre členov FAnn klubu?

Jednoducho. Ak už ste členom FAnn klubu, stačí keď urobíte nákup v parfumériách FAnn podľa kritérií aktuálne prebiehajúcej súťaže a automaticky sa stávate účastníkom súťaže. V prípade, ak nie ste ešte členom FAnn klubu, je navyše potrebné vyplniť prihlášku do FAnn klubu, s ktorou Vám bude zároveň vydaná aj Bonus karta, členská karta FAnn klubu. Po vyplnení a odovzdaní prihlášky získate Bonus kartu, teda členstvo vo FAnn klube a potom podľa platných podmienok súťaže sa stávate automaticky účastníkom súťaže. Nie je potrebné vyplňovať ďalšie prihlášky do súťaže, jediné čo je potrebné, je použiť na nákup členskú kartu FAnn klubu.

Čo mám robiť, ak už nemám záujem byť členom FAnn klubu?

V prípade, že máte záujem o zrušenie členstva vo FAnn klube, stačí ak svoje rozhodnutie písomne oznámite na adresu:

FAnn-parfumérie s.r.o., 
„FAnn klub“
Sládkovičova 43
974 05 Banská Bystrica

Som zákazníkom FAnn e-obchodu, mám nárok stať sa členom FAnn klubu?

Žiaľ, takáto možnosť zatiaľ nie je k dispozícii. Členmi FAnn klubu sa môžu stať len zákazníci FAnn parfumérií “kamenných” predajní.