Kto môže vložiť recenziu k produktu?

Recenziu k produktu môže vložiť vždy iba zákazník, ktorý daný produkt kúpil prostredníctvom e-shopu fann.sk a ktorému bol produkt riadne dodaný. Recenzie môžu vkladať len zákazníci, pri ktorých je možné overiť, že hodnotený produkt skutočne zakúpili od spoločnosti FAnn parfumérie.

Ako je možné vložiť recenziu?

Ak spĺňate vyššie uvedené podmienky, môžete recenziu vložiť nasledovnými spôsobmi:

- Prihláste sa do svojho používateľského účtu na našom e-shope, prostredníctvom ktorého ste produkt zakúpili. Prejdite do konkrétnej objednávky a pri príslušnom produkte kliknite na tlačidlo „Pridať hodnotenie“.

- Prostredníctvom odkazu uvedeného v e-maile s výzvou na hodnotenie produktu. Tento e-mail zasielame iba zákazníkom, ktorých objednávka spĺňa podmienky na vloženie recenzie.

Každá recenzia je skontrolovaná administrátorom. Ak recenzia nie je v rozpore so zákonom, neobsahuje urážlivé slová a pod., uverejní sa bez úpravy obsahu, takže sa zverejňujú aj negatívne recenzie.

Pri produkte je k dispozícii hviezdičkové hodnotenie. Recenzie produktov je možné udeľovať na stupnici od 1 do 5 hviezdičiek, pričom 1 hviezdička predstavuje najnižšie možné hodnotenie a 5 hviezdičiek predstavuje najvyššie možné hodnotenie produktu.

Zákazník môže zároveň pridať slovný komentár a nahrať fotografiu súvisiacu s hodnoteným produktom.